| Références |
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+ Direction des Impôts du Cameroun
+ CAFE Informatique
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+ FONDS DE LA CEDEAO
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| Maintenance |
Un service Maintenance efficace implique la mise en place d'un système préventif adapté.
Toutes nos opérations de maintenance font l’objet de procédures formalisées et reprises dans notre système de management de la qualité.
Le service Maintenance offre plusieurs types d'interventions :
- La maintenance régulière du matériel permet, dans la plupart des cas, d'anticiper les pannes : il s’agit de la maintenance préventive.
- Le dépannage, assuré 24 h /24 tous les jours de l'année assure au client un service rapide si le besoin s'en fait ressentir (suivant les termes du contrat de maintenance).
Nos prestations :
- Maintenance préventive (visites programmées et organisées)
- Maintenance curative (interventions sur demande)
- Interventions 24h/24, 365 jours/an
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| Conseil & Assistance |
Pour assurer l'efficacité, la pérennité de votre système informatique, nous étudions, avec vous, les solutions optimales.
Nous vous accompagnons dans l'analyse de l'existant, la définition des besoins, le choix de solutions matérielles et logicielles adaptées pour vous permettre d'obtenir une solution en adéquation avec les besoins des utilisateurs.
Face à la complexité croissante des systèmes d’information et l’évolution permanente des technologies vous avez besoin d'un partenaire pour vous conseiller.
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| Nos Prestations |
• Installation et configuration des serveurs et stations de travail (UNIX, Windows NT/2000/2003/XP)
• Installation de logiciels et progiciels à l'aide d'outils de télédistribution ( SMS, WSUS, etc…)
• Gestion des versions et des mises à jour
• Migration des applicatifs
• Gestion de la sécurité des serveurs, des clusters, des systèmes de sauvegarde et d'archivage
• Supervision des réseaux LAN et WAN
• Installation, configuration et optimisation des routeurs (Cisco…)
• Administration de bases de données (SQL, Oracle, Sybase…) |
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